Zure datuen segurtasuna da gure lehentasuna

Datu sentikorren babesa bezeroekin, bazkideekin eta kolaboratzaileekin dugun konpromisoaren funtsezko osagaitzat dugu. Informazioaren kudeaketa seguru eta gardena da gure negozio-filosofiaren oinarrian, badakigulako zein garrantzitsua den zure konfiantza irabaztea eta mantentzea. Datu guztiak errespetu handienarekin tratatzen ditugu, indarrean dagoen araudia betez eta industria-jardunbide onenak hartuz. Gure datuak kudeatzeko politika ez da legezko betebehar bat, erabaki bakoitza gidatzen duen konpromiso etiko bat baizik. Zure informazioa beti arreta handiz tratatzen dela bermatzeko konpromisoa hartzen dugu, bilketatik biltegiratzeraino, ingurune seguru eta fidagarria eskaintzeko. Edozein zalantza edo eskaerei erantzuteko prest gaude beti, gardentasun eta erabilgarritasunarekin.

Datuak babesteko politika gardena

Guretzat, datu sentikorrak babestea lehentasun nagusia da. Gure datuak kudeatzeko politika prozesuaren fase guztietan gardentasuna bermatzeko garatu da: informazioa biltzetik biltegiratzeraino, datuen babesa segurtasun sistema aurreratuen bidez.

Datu pertsonalak biltzea eta erabiltzea

Biltzen ditugun datu pertsonalek neurrira egindako zerbitzuak eskaintzen laguntzen digute eta kalitate maila altua mantentzen. Informazioa helburu zehatzetarako soilik erabiltzen dugu, hala nola gure eskaintzak hobetzeko edo zure eskaerei erantzuteko. Bermatzen dugu zure datuak ez direla inoiz hirugarrenekin partekatuko zure baimen esplizitua gabe.

Babes sistema aurreratuak

Bildutako datuak babesteko puntako segurtasun neurriak ezarri ditugu. Software eguneratua eta segurtasun-protokoloak erabiltzen ditugu baimenik gabeko sarbidea edo informazioa galtzea ekiditeko. Gainera, gure taldea etengabe prestatzen da segurtasun estandar gorenei eusteko.

Gardentasuna eta kontrola zure esku

Uste dugu zure datu pertsonalak kontrolatzeko eskubidea duzula. Horregatik, zure informazioa edozein unetan sartzeko, aldatzeko edo ezabatzeko aukera ematen dizugu. Galdera edo eskaerarik baduzu, gure taldeak pozik lagunduko dizu gardentasun handienarekin.

Etorkizunarekiko konpromiso etikoa

Datuen babesa ez da legezko betebehar bat bakarrik, aukera etiko bat baizik. Gure praktikak etengabe hobetzeko konpromisoa hartzen dugu datu guztiak errespetuz eta osotasunez tratatzen direla ziurtatzeko, zure eskubideak gaur eta etorkizunean babestuz.

Zer eta zergatik

• Pribatutasun kudeaketaren ikuspegi orokorra LPM.GROUP SPAn, gure bezeroen datu pertsonalen konfidentzialtasuna eta babesa gure lehentasun nagusien artean daude. Gure Pribatutasun Politika garatu dugu zure informazio pertsonala nola biltzen, prozesatzen, erabiltzen eta babesten dugun argi eta garbi azaltzeko. Zure datuak errespetu handienarekin tratatzeko eta aplikagarriak diren datuak babesteko legeak guztiz betez funtzionatzeko konpromisoa hartzen dugu.
• Bildutako datu motak Gure zerbitzuak ahalik eta modu eraginkorrenean eskaintzeko beharrezkoa den informazio pertsonala biltzen dugu. Datu horietan, besteak beste, zure izena, helbide elektronikoa, telefono zenbakia eta eskatutako zerbitzuekin lotutako informazioa daude. Informazio horri esker, gure eskaintza hobeto pertsonalizatzen dugu eta gure zerbitzuen kalitatean estandar altuak mantentzen ditugu.
• Datuen erabileraren helburua Biltzen ditugun datuak eman ziren helburuetarako soilik erabiltzen dira. Helburu horien artean, bezeroen eskaerak kudeatzea, gure zerbitzuei buruz komunikatzea eta gure eskaintza etengabe hobetzea daude. Zure datuak ez dira inoiz hirugarrenei lagako helburu komertzialetarako, zure baimen esplizitua gabe.
• Datuen segurtasuna Zure datu pertsonalak babesteko, beharrezko segurtasun neurri guztiak hartzen ditugu. Teknologia aurreratuetan oinarritzen gara, kudeaketa-prozedura zorrotzak jarraitzen ditugu eta gure langileei etengabeko prestakuntza ematen diegu datuak babesteko praktikei buruz. Informazio guztia segurtasunari eta osotasunari arreta handiz gordetzen da.
• Gardentasuna eta kontrola Gure bezeroei gardentasun handiena eta datu pertsonalen kontrol osoa eskaintzea ezinbestekoa dela uste dugu. Zure informazioa edozein unetan sartzeko, aldatzeko edo ezabatzeko aukera duzu. Gure pribatutasunaren kudeaketari buruzko edozein zalantza argitzeko, zure esanetara gaude beti.
• Hirugarrenekin partekatzea LPM.GROUP SPA-k hirugarrenekin partekatzen ditu datu pertsonalak kasu zehatz batzuetan eta ondo zehaztutako helburuetarako, hala nola laguntza teknikoa edo erlazionatutako zerbitzuak eskaintzeko. Konfiantzazko bazkideekin bakarrik egiten dugu lan, guk jarraitzen ditugun segurtasun eta konfidentzialtasun estandar berberak errespetatzen dituztela ziurtatuz.
• Cookieak eta jarraipen-teknologiak Cookieak eta beste jarraipen-teknologia batzuk erabiltzen ditugu gure webgunean zure esperientzia hobetzeko eta zure lehentasunak hobeto ulertzeko. Cookieen erabilerari buruzko gure politika gardena da: haien erabileraren berri argi eta garbi ematen dizugu eta zure lehentasunak kudeatzeko aukera ematen dizugu.
• Pribatutasun politikan aldaketak Gure Pribatutasun-politika alda daiteke araudi-aldaketetan edo gure zerbitzuen bilakaeran oinarrituta. Aldaketa garrantzitsuak egiten baditugu, berehala jakinaraziko dizugu zure datu pertsonalak nola kudeatzen ditugun eguneratuta zaudela ziurtatzeko.
• Kontaktuak eta arazoen ebazpena Zure datu pertsonalen babesari buruzko galdera, kezka edo kexarik baduzu, gure taldea prest dago laguntzeko. Gure webgunean adierazitako kanalen bidez jar zaitezke gurekin harremanetan, eta erantzun azkar eta osoa bermatzen dugu zure eskubideak babesteko.